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Aluya convierte unas pocas palabras sinceras sobre lo que estás orando en una canción de adoración terminada, con letra, melodía y voces.
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Puedes escribir al soporte de Aluya a hello@aluya.app. Normalmente respondemos en un plazo de 2 días hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Cómo administro o cancelo mi suscripción?
Las suscripciones se administran desde tu cuenta de App Store o de Google Play, no dentro de Aluya. En iPhone, abre Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones. En Android, abre Google Play, toca tu foto de perfil y luego Pagos y suscripciones y Suscripciones. Elige Aluya ahí para cambiar o cancelar tu plan.
¿Cómo restauro mis compras?
Abre la pantalla de planes o los ajustes en la app y elige la opción de restaurar. Usa el mismo ID de Apple o la misma cuenta de Google con la que compraste.
¿Qué son los créditos?
Los créditos pagan las canciones que Aluya crea para ti. Puedes comprar un paquete de créditos una sola vez o elegir un plan mensual.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Puedes eliminar tu cuenta desde los ajustes de la app, o solicitar la eliminación en la página web de abajo.
¿Cómo reporto una canción u otro contenido?
En la app, abre el menú de la canción y elige la opción de reportar.
¿Cómo se manejan mis datos?
La Política de privacidad explica qué datos recopila Aluya, cómo se usan y cómo se protegen.